Un système d'information n'est pas une collection d'outils : c'est l'architecture qui porte le fonctionnement réel de votre organisation. Cette expertise couvre la structuration, la gouvernance et le pilotage du SI, pour qu'il reste un levier au service de votre activité plutôt qu'une contrainte qui s'impose à elle.
Schéma directeur et feuille de route des systèmes d'information
Un système d'information qui avance sans cap finit toujours par coûter plus cher qu'il ne rapporte.
- Diagnostic de l'existant et des besoins métiers
- Priorisation des projets selon la valeur et le risque
- Feuille de route pluriannuelle réaliste
- Arbitrages budgétaires documentés
- Indicateurs de suivi et jalons de révision
Urbanisation et rationalisation des SI
Un système d'information s'urbanise comme une ville : sans plan, il devient vite ingérable.
- Cartographie applicative et fonctionnelle
- Identification des redondances et des zones à risque
- Rationalisation du parc applicatif
- Cohérence des flux et des interfaces
- Trajectoire de simplification à moyen terme
Système d'information métier
Un bon système d'information métier colle à la réalité du travail, pas à une promesse commerciale.
- Analyse des besoins métiers réels
- Choix et paramétrage des solutions adaptées
- Interopérabilité avec le reste du SI
- Accompagnement des utilisateurs métiers
- Évolutivité face aux besoins futurs
Direction de projets complexes
Un projet complexe ne se pilote pas comme un projet simple, en plus gros — il demande une méthode dédiée.
- Cadrage et structuration du projet
- Gestion des parties prenantes et des dépendances
- Pilotage des risques et des arbitrages
- Suivi budgétaire et calendaire
- Gouvernance de décision adaptée à la complexité
Organisation de la DSI
Une DSI mal organisée produit de la friction, même avec les meilleurs outils du marché.
- Diagnostic de l'organisation actuelle
- Répartition des rôles et des responsabilités
- Articulation entre run et projets
- Positionnement de la DSI dans la gouvernance globale
- Trajectoire de montée en maturité
Marketing de la DSI
La DSI a parfois une image curieuse dans les organisations... C'est un métier "en négatif" : personne ne vous dit quand cela va, en revanche dès que quelque chose coince, le DSI est harcelé, les équipes secoués... Mais ce n'est pas une fatalité ! En analysant les causes de la DSI
- De la DSI qui dit "non" à la DSI partenaire : de l'art de choisir ses combats
- De la DSI à la Direction de la Transformation Numérique : de l'art de répondre à ceux qui est important pour les autres
- De la DSI centre de coûts à la DSI centre de profit : Changer l'image de la DSI et simplifier la validation de vos budgets.
- La DSI partenaire des utilisateurs : POC, Digital Fabrik
- La DSI partenaire des achats / commande publique, de la DRH, de la DIRCOM : De l'art de montée des partenariats
Stratégie d'internalisation / d'externalisation
Internaliser ou externaliser n'est jamais une question de principe : c'est une question de compétences critiques à maîtriser.
- Cartographie des compétences critiques à conserver en interne
- Analyse coûts / risques / dépendance des prestataires
- Modèles de sourcing mixtes
- Clauses de réversibilité contractuelle
- Plan de montée en compétence interne si besoin
Stratégie numérique responsable
Un système d'information responsable se pense dès l'architecture, pas en correction après coup.
- Écoconception des services numériques
- Sobriété des infrastructures et des usages
- Allongement de la durée de vie du matériel
- Accessibilité des services numériques
- Indicateurs de suivi de la démarche